Politica de retur

Clauze generale

Dreptul la returnare

– ai dreptul de a returna produsele cumpărare, in baza unei notificări in scris, in termen de 14 zile lucrătoare  (termenul de 14 zile lucrătoare începe sa curgă de la data primirii produsului) fără penalități sau fără sa oferi vreun motiv
– aceasta posibilitate se aplica numai in cazul in care produsul se afla in stare buna si este predat in ambalajul original;
– singurele costuri ce intra in atribuția ta, sunt costurile de returnare ale produsului;
– rambursarea sumei plătite se va face in termen de 30 de zile de la data denunțării contractului.

Poți returna un produs achiziționat in urmatoarele situații:
– produsul nu este conform specificațiilor prezentate pe site;
– produsul a fost livrat greșit;
– in ambele cazuri AGROCOSM CONSULT SRL  va suporta costurile de transport;
– returnarea produsului se poate face doar in baza unei înștiințări scrise, trimise la adresa de e-mail [email protected]

– in ambele situații, daca se dorește  schimbarea cu un produs cu o valoare mai mare se va plăti diferența, respectiv daca produsul ales are o valoarea mai mica, veți primi o rambursare parțiala.

Va mulțumim